자수 제품 제작 이란
당사에서 직접 재료를 구입하여 생산하고 완성제품 형태로 납품하는 형태의 자수제품 제작 행위를 말합니다.
예) 명찰
와펜
브로찌
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당사 책임으로 발생하는 불량건에 대하여 100% 무료 재작업 해드립니다.
2회 연속 동일제품에 불량 발생시 100% 환불 처리 해 드리겠습니다.
당사에서 인정할수 없는 고객분의 클레임에 대하여서 교환/환불 정책을 적용할수 없습니다.
예) 모니터 문제로 발생한는 색상차이
자수의 수축 팽창현상에 의한 차이 현상
작업지시가 누락되어 작업자의 착각으로 발생한 경우
주문제작 방식이므로 결과물이 마음에 들지 않는다고 하여도 환불은 불가 합니다.
정확한 작업 지시 는 정확한 제품으로 보답 하겠습니다.
작업 지시 전 한번더 확인 부탁 합니다.